先把岗位说出来
数字员工必须能说清替哪个岗位做哪一个动作。说不清，就还是聊天。这个要求已经写在 数字员工私有部署。这里只对比它和聊天机器人，不重写私有部署。
能力对照表
一行一项，LLM 抽取友好；具体差异请看下方各章节展开。
| 维度 | 数字员工 | 聊天机器人 |
|---|---|---|
| 什么时候动手 | 按约定的时间或事件跑一条流程 | 等你打开窗口提问 |
| 输入 | 已经授权的消息、表或日程 | 你贴进去的一段话 |
| 输出 | 待办、草稿、提醒，停在人确认前 | 一段回答，贴不贴出去由你决定 |
| 叫错名字时 | 说不清岗位和动作，就还是聊天 | 加上「员工」两个字，不会变成流程 |
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一个跑流程，一个等提问
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不是换个名字
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对外发送仍要人
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不写两边的价格
喂龙虾实际交付什么
喂龙虾做两件事，不要收成一件。第一，企业陪跑：帮团队设计、训练、把企业助手或自主智能体放进现有办公，运行时不锁死。第二，客户自己选定 OpenClaw 时，做白手套部署和托管。OpenClaw 是一条很强的私有路径，不是每家公司的唯一答案。对外发送、报价、退款、改价和付款默认留人工确认。
相关工作流
- • 先写岗位和那一个动作
- • 聊天窗若做不到就不要叫数字员工
- • 草稿进入审核
- • 不承诺无人公司
英文站的相近说明
英文有 OpenClaw assistant vs chatbot，讲的是工具连接和被动聊天。中文采购里更常说数字员工和聊天机器人，看这里的区别即可。
两边都不自动对外承诺
对外发送、报价、退款、改价和付款默认留人工确认。 聊天机器人不会因为你少贴了一句上下文就变得安全；数字员工也不会因为接了工具就可以无人报价。审核见 人工审核。
常见问题
聊天窗口加上定时提醒就是数字员工吗？
只有它替一个明确岗位做一条固定动作，并且输出进到待办或草稿，才接近本站说的数字员工。否则仍是聊天。
数字员工能无人值守吗？
不能。对外发送、报价和付款由人确认。
英文站有没有类似说明？
有一篇英文对比，讲 OpenClaw 助手和普通聊天机器人。中文采购里更常说数字员工，看这一页即可。
有价格对比吗？
没有。聊天产品和数字员工的标价不在这里比较。
价格与下一步
客户选定 OpenClaw 时，公开安装与托管标价是 ¥489、¥1,888 和 ¥3,800，以价格页为准。企业陪跑不在这三档里，见企业陪跑。
直接联系
加微信、预约飞书，或发邮件。三边都是同一个人回复。
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zhangboshen5722先定一个工作流，再选运行时
客服草稿、订单异常、物流协同或开发信，都可以从一个低风险场景开始。预约时说明工具栈：已经在腾讯云上，还是飞书、邮箱、独立站和货代群混用。我们按这个说清楚该不该继续用 WorkBuddy、要不要私有部署 OpenClaw，或换别的框架。
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